Галина Александровна обращается к начальникам тюрьмы и водоканала с просьбой закрыть крышку канализационного колодца, который находится рядом с ее домом. Начальники отказываются, ссылаясь на то, что это не их компетенция. Галина Александровна не сдаётся и продолжает бороться с бюрократией.